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ご利用者様の声
K様
愛知県名古屋市昭和区
母ががん末期で入院していたのですが、次第に病院生活がつらくなったのか「家に帰りたいな」と口にすることが増えていきました。その言葉を聞くたびに「できることなら叶えてあげたい」という気持ちと、「本当に自宅で看られるのだろうか」という不安の間で揺れていました。

主治医やケアマネジャーさんと相談し訪問診療や訪問看護を調整して自宅に連れて帰ることにしましたが、実際に始まってみると想像していた以上に支援の手が足りず、母にも私自身にも大きな負担がかかっているように感じました。特に呼吸器の管理や痰が増えてきた時の対応には、強い不安を感じていました。

「もう限界かもしれない」…そんな思いで自費の看護師さんを探していたときに見つけたのが、ホームケアアライアンスさんのプライベート看護サービスでした。

お電話で相談すると状況を丁寧に聞いてくださり、その日の夕方には訪問に来てくださいました。呼吸器の管理や気管吸引、点滴の対応まで落ち着いて対応してくださり、「もう一人で抱えなくていいんだ」と心から安心したのを今でも覚えています。

母の状態が日々変化していく中で不安になり何度も電話をしてしまいましたが、そのたびに丁寧に話を聞いてくださり、本当に心の支えになっていました。最期まで自宅で過ごすことができ、母にとっても家族にとってもかけがえのない時間になりました。心から感謝しています。ありがとうございました。
ホームケアアライアンスより K様、このたびは大切な時間を私たちに託してくださり誠にありがとうございました。主に「18時→21時→2時→5時」の定期訪問に加え、緊急時の臨時訪問にも対応させていただきました。

K様のご利用例(終末期在宅療養支援)
18時(夕方の訪問)
バイタルサイン確認
呼吸状態・痰の確認、必要時の吸引
点滴管理
体位調整、安楽ケア
ご家族への申し送りと相談対応
21時(夜間訪問)
状態変化の有無を確認
呼吸器管理・吸引
睡眠環境の調整
ご家族の不安への声かけ
2時(深夜訪問)
全身状態の確認
必要時の医療的ケア
急変兆候の観察
ご家族の休息確保のための見守り
5時(早朝訪問)
朝に向けた体調確認
清潔ケア・体位調整
一日の見通しについてご家族と共有
※このほかにも状況に応じて、緊急時の臨時訪問にも対応しております。
終末期をご自宅で過ごすことを希望される方は多くいらっしゃいますが、現実には「夜間の不安」「医療的ケアへの恐怖」「家族の精神的負担」など、訪問診療・訪問看護だけではカバーしきれない場面が少なくありません。

私たちは、ご家族の「怖い」「不安」「これで合っているのかわからない」という気持ちに寄り添いながら、「医療的ケアのサポート」「夜間帯の見守り」「いつでも相談できる存在」として関わらせていただきました。

ご本人様が穏やかな表情で過ごされ、「ありがとう」と言葉をかけてくださったことがとても印象に残っています。ご自宅で過ごせた時間が、ご本人様にとって安心できるものであったと感じています。
S様
愛知県名古屋千種区
父が自宅に退院することになったとき、「できるだけ家で過ごさせてあげたい」という気持ちだけは強くありましたので自宅退院を選びました。けれど実際は、夜間のオムツ交換や体位変換が想像以上に大変で、母、私、妹で交代でやっても、ほとんど疲れが取れない日が続いていました。

病院や施設に戻すべきか何度も悩みましたが、思い切ってホームケアアライアンスさんに相談し、19時・23時・3時・7時の1日4回、夜間を中心とした訪問をお願いすることになりました。オムツ交換だけでなく、その時々の状態に合わせて点滴の対応や傷の処置までしていただき、「その日の父に必要な看護」を柔軟に提供してもらえたことが、本当に心強かったです。

特に印象に残っているのは、年末年始も普段と変わらず訪問してくださったことです。「こんな時でも来てもらえるなんて…」と、心から救われた気持ちになりました。

最期は父の逝去で利用終了となりましたが、「家で過ごさせてあげられた」「一人で抱え込まなくてよかった」と、今はそう思えています。本当にありがとうございました。
ホームケアアライアンスより このたびは、大切なお父様のケアをお任せいただき、ありがとうございました。

S様のご利用例
19時
体調・バイタルサイン確認
夕方以降の状態変化の観察
オムツ交換・体位調整
必要に応じて点滴管理・処置

ご家族の変化
夕食後から就寝までの時間帯を、「次の介助の心配をせずに過ごせる」ことで、家族が一息つける時間に。
23時
就寝後の状態確認
オムツ交換
体位変換・褥瘡(床ずれ)予防
傷の処置・スキンケア

ご家族の変化
「起きなければ」という緊張感から解放され、家族がまとまった睡眠を取れるように。
3時
深夜帯の体調変化の確認
オムツ交換
呼吸状態・循環状態の観察
必要時の医療的対応

ご家族の変化
最も負担の大きい時間帯を任せることで、「夜を越えられる安心感」を実感。
7時
起床前後の全身状態チェック
オムツ交換・清拭
点滴・処置の最終確認
その日の体調や注意点をご家族へ共有

ご家族の変化
朝から慌てずに一日を始められ、「今日も何とかなる」という気持ちで日常へ。
夜間の介護は、ご家族の心身に大きな負担がかかります。これからも家族だけで頑張らない選択ができる在宅療養生活のサポートを大切にしてまいります。
A様
愛知県名古屋市中区
母の施設から病院受診のために外出する際介護タクシーを利用したところ、ホームケアアライアンスさんに看護師の同行をお願いできると知り初めて依頼しました。母は痰が多く以前に窒息しかけたこともあり、家族だけでの移動には大きな不安がありました。

当日は「病院まで30分ほど」と聞いていましたが思ったより時間がかかり、道中で何度か喀痰吸引が必要になりました。もし家族だけで介護タクシーに乗っていたら誰も対応できず、母が危険な状態になる可能性もあったと思います。実際にすぐ対応していただき本当に助かりましたし、何より安心感がありました。

2回目の利用では、今度は自家用車での移動に同行していただきました。吸引機や電源の持ち込みにも柔軟に対応してくださり1回目より移動時間が長かったにもかかわらず、トラブルもなく無事に往復することができました。介護タクシーを使わなかった分費用も抑えられ、とても助かりました。

何より、母の状態に合わせた丁寧で確実なケアを提供していただき、家族として心から安心できました。今後も、必要なときにはぜひお願いしたいと思っています。
ホームケアアライアンスより このたびは温かいお手紙をいただき、誠にありがとうございました。お母様のご移動に際し、私たちの同行がご家族の安心につながったとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

痰が多い方の外出や病院受診には、少しの移動でもリスクが伴うことがあります。道中の予想外の渋滞や長時間の乗車でも安全に過ごしていただけるよう、迅速な吸引対応を含め、看護師がしっかり見守らせていただきました。

また2回目のご利用では自家用車での同行を選ばれ、吸引機の持ち込みや機器の電源確保などにも安心してお任せいただけたこと、そして費用面でもご負担を軽減できたことを嬉しく思っております。
A様のご利用例(1回目)
10時
介護タクシーに同行して出発
10時25分
気切カニューレから喀痰吸引
10時43分
気切カニューレから喀痰吸引
10時57分
気切カニューレから喀痰吸引
11時15分
病院に到着
A様のご利用例(2回目)
10時30分
自家用車に同行して出発
10時48分
気切カニューレから喀痰吸引
11時35分
気切カニューレから喀痰吸引
11時44分
気切カニューレから喀痰吸引
12時00分
病院に到着
今後も、お母様とご家族の「安心して移動できる時間」を支えられるよう、丁寧で確実なプライベート看護サービスを提供してまいります。どうぞこれからもお気軽にご相談くださいませ。
E様
愛知県名古屋市中区
50代になり、両親の介護が終わった途端に自分の体調不良が続き、「この不安をどこに相談したらいいのだろう」と悩んでいました。健康診断や病院を受診しても改善の実感がなく、誰にも頼れない状態で不安だけが大きくなっていきました。

そんな時、ネットでホームケアアライアンスのプライベート看護サービスとオンライン相談を知り、思い切って連絡しました。担当の方は、私が抱えていた不調や生活の不安について丁寧に聞き取り、一つ一つわかりやすく説明してくださり安心できました。

その場で解決できない内容は関係機関に確認し、後日メールで詳しく報告していただけたため、50代からの健康不安に寄り添ってくれる心強い存在だと感じています。今では「ここに相談して本当によかった」と思える頼れる相談先です。
ホームケアアライアンスより E様、この度は温かいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。プライベート看護サービスやオンライン相談をご利用いただく方の多くが、E様と同じように「病院では聞きづらい」「どこに相談したらよいかわからない」という不安を抱えていらっしゃいます。

長い介護を終えた後の体調不良や心身の疲れは、誰にでも起こり得るものです。当サービスがE様の不安を軽くし、安心につながったことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も小さな疑問でも遠慮なくご相談ください。

E様の毎日が少しでも楽になり、安心して暮らせるよう、引き続き丁寧に支援してまいります。
H様
愛知県名古屋市千種区
妻の脳梗塞後遺症と認知症の進行により、通院も在宅生活も不安が大きくなっていったため、保険の訪問看護ではなく自費のプライベート看護サービスを利用することにしました。長時間の訪問が可能で必要なケアをしっかり行っていただける点が、選んだ大きな理由です。

実際に利用してみると、看護師さんがゆっくりと時間をかけて観察し、妻の体調や精神面まで丁寧にフォローしてくれるので、家の中の安心感が大きく変わりました。短時間の訪問では難しかった細かなケアや相談にもじっくり対応していただけるため、「自費でお願いして良かった」と今ははっきり感じています。

また、プライベート看護サービスでは、看護師さんの関わりがとても丁寧で、妻も「雑に扱われる感じがしない」と喜んでいます。声かけの仕方や介助の動きが一つずつやさしく、認知症の不安が強い時でも落ち着いて過ごせています。

高齢夫婦だけの生活で在宅継続が難しい状況でしたが、長時間ケアのプライベート看護が入ることで、私たちの暮らしに大きな支えができました。通院が難しい方や手厚い在宅ケアを必要としている方には、安心して利用できるサービスだと思います。
ホームケアアライアンスより H様、このたびはプライベート看護サービスをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご自宅での生活に大きな不安が続く中で当サービスがご夫婦の安心につながったとのお声をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。

長時間の訪問だからこそできる丁寧な観察やケア、ご家族のペースに寄り添った支援は、私たちが特に大切にしている部分です。認知症ケアや脳梗塞後遺症のサポートは、日々の小さな変化を見逃さず、心身の状態を総合的に支えることが重要となります。

これからも生活面と医療面の両方を丁寧に支えながら、ご自宅で安心して過ごしていただける環境づくりに努めてまいります。今後とも、どんなことでもお気軽にご相談ください。お二人の暮らしに寄り添うパートナーとして、継続してサポートさせていただきます。
D様
愛知県名古屋市昭和区
父の看取りのときに来てもらい、お世話になりました。本人の希望で自宅に帰れるようにして帰ったのですが、予想外のところでトラブルが起きてしまって父も辛そうにしてるのを見て私自身も辛くなってしまいました。

急いでネットで調べてホームケアの人に来てもらうことができて、とてもありがたかったです。点滴のことやおしっこの管のこと、おしりの傷の処置等色々やっていただき、とても安心できました。
ホームケアアライアンスより プライベート看護のご利用ありがとうございます。ご要望に沿った内容を提供でき、安心しております。
D様のご利用例
20時
体の向きを変える、バイタルサイン測定、点滴の管理(点滴漏れがあれば再留置)、必要時痛み止めの使用
0時
体の向きを変える、オムツ確認必要時交換、必要時お尻の傷の処置、痛み止めの使用
5時
体の向きを変える、バイタルサイン測定、点滴の管理(点滴漏れがあれば再留置)、必要時お尻の傷の処置、痛み止めの使用
各訪問を30〜60分以内で実施しました。夜間であるため、ご家族様の休息も考えて短時間で行えるよう工夫させていただきました。

体調不良の際や急変時にも対応させていただき、D様やご家族様の安心につなげることができましたことを嬉しく思います。
M様
愛知県名古屋市天白区
母ががんで入院し治療していましたが、病院ではできることがなくなり、本人の希望もあって自宅に帰ることにしました。

私自身は父の自宅介護をしたこともあり大丈夫だろうと考えていましたが、いざ始まってみると父の時とは違い、がんの痛みや苦しさを頻繁に訴えられて疲れてしまいました。訪問看護さんにも入ってもらっていましたが、母の訴えの多さに困ってしまってました。

父の時にはなかったおしっこの管やお尻の傷の処置も排泄ごとにやっていたため体力的にも限界で、病院に相談した時にプライベート看護サービスを教えてもらいました。1日を通して、来てもらいたいときに看護師さんが来てくれたのでとても助かりました。ありがとうございました。
ホームケアアライアンスより M様、プライベート看護サービスをご利用いただきありがとうございました。膀胱留置カテーテルや仙骨のびらんの処置など、清潔を保つために必要な処置をメインに実施させていただきました。
M様のご利用例
21時
バイタル測定、状態観察、臀部の傷の処置、膀胱留置カテーテル管理、疼痛コントロール
3時
オムツ確認、膀胱留置カテーテル管理、臀部の傷の処置
7時
バイタル測定、状態観察、臀部の傷の処置、膀胱留置カテーテル管理、疼痛コントロール
排泄ごとにご家族様だけで実施することは容易なことではなく、プライベート看護サービスにて休息の時間や安心感を感じていただけたのはとてもうれしく思います。
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