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ご利用者様の声
Y様
愛知県名古屋市昭和区
父と母の2人暮らしでした。母は骨粗しょう症の既往歴があり、整形外科にかかりながら生活していましたが、坂道でこけたことで腰椎骨折となり、保存療法とリハビリで何とか自宅に帰ることができました。

しかし、日常生活を送るには不便なことがかなり増えたため、訪問ヘルパーさんに来てもらい、日常生活の支援を受けながら生活していましたが、4月ごろから食欲がなくなったり眠れないと言ったりすることが増えたため、病院をいくつか通いましたがなかなか原因特定には至りませんでした。

その後、認知症の症状も出てきたため、父とヘルパーさんだけでは手に負えず私も手伝うようになりましたが、慣れないことの連続で参ってしまいました。

認知症発症後、介護度が上がったことで今までより多くのサービスを受けられるようにはなりました。それでも、夜間帯の母が歩き回る時間に訪問サービスを受けようと思っても、定期的に訪問してもらえる事業所がなく、ネットで探しているうちにホームケアアライアンスにたどり着きました。

家族としても1回3,500円で看護師さんに来てもらえるのが安心でき、とても助かっています。これからも母ともどもよろしくお願いいたします。
ホームケアアライアンスより Y様、プライベート看護サービスのご利用いただくありがとうございます。

Y様や旦那様、ご家族様の日常生活上の不安点のヒヤリングから、ご希望内容や見積もりなど早期にご提示させていただき、「今日からでも」というご要望にお応えさせていただきました。
Y様のご利用例
23時
見守り、必要時徘徊の付き添い
5時
整容、更衣、トイレ介助、夜間帯のご様子をご家族様に報告
夜間帯の旦那様やご家族様の休息時間の確保、Y様自身が歩かれても危険のないよう見守り、そして必要時には介助させていただいております。

急遽開始となった経緯もありますので、今後ご要望や変更などございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
M様
愛知県名古屋市中村区
妻の一時帰宅のため、タクシー同行としてプライベート看護サービスを利用しました。

健診の際にがんを指摘され、そのまま入院となり治療が開始されました。日に日に状態が悪くなる中で「一回でもいいから家に帰りたい」と妻に言われ、先生やソーシャルワーカーさんと相談しながら準備を続ける中で、外出中のトラブルに自分たちだけでは対応しきれないことがわかりました。

そこで、単発利用ができる看護師さんを探す中で、ホームケアアライアンスのプライベート看護サービスを見つけました。病院で妻の状態を申し送りで受けてもらい、介護タクシーに同行。自宅での2時間滞在中もトラブルがないか血圧や酸素飽和度をはじめ、体に入っている管類にも気を配ってもらうことで妻も私も安心して過ごすことができました。本当にありがとうございました。
ホームケアアライアンスより M様、プライベート看護サービスのご利用いただくありがとうございます。予期していなかった病気の発見からどんどん状況が進み、道中「こんなつもりではなかった」とおっしゃられていらした際の心中お察し申し上げます。

少しでもM様や奥様、ご家族様のお役に立てるよう計画立案から実施までご相談させていただき、当日も滞りなく一時帰宅することができ安心しております。
M様のご利用例
9時〜
病院に到着。病棟スタッフや医師から必要事項の申し送りを受ける。
9時15分〜
介護タクシーまで移動し、乗り込み介助を実施。
9時30分〜
ご自宅まで介護タクシーで移動。移動中バイタルサイン測定や呼吸器の管理などを実施。
10時30分〜
ご自宅到着。リビングまで移動の介助を実施。ご家族様だけで過ごされるご希望のため、介護タクシー内で異常時に備え待機。
13時30分〜
ご家族様よりご要望あり、対応させていただく。
15時00分〜
ご自宅から病院に帰院。外出中トラブルなく終了する。
上記の流れでプライベート看護サービスを実施させていただきました。ご家族様だけの時間を可能な限り長く取っていただけるよう調整させていただいております。

ご自宅への一時帰宅や数日の外泊時にもご利用可能となっておりますので、その際にはお気軽にご相談くださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
Y様
愛知県名古屋市昭和区
元々自宅で過ごしたいという希望があり自宅に夫を連れて帰り在宅介護を開始しました。

病院にいる時からケースワーカーさんに動いてもらい、帰ってからも訪問サービスを受けることで問題なく生活できるようにしていたつもりでしたが、考えていたことと実際はなかなか違っていて苦労の連続でした。

24時間365日対応の所に頼んでいたのですが、夜間定期的に来てもらえる事業所でなかったため家族で夜の対応をしていました。しかし、慣れないことのため限界がきてしまい、どうにかしなければと夜間に入ってもらえるところを探していてホームケアさんを見つけました。

実際には22:00→3:00→6:00に来てもらうことができ、とても助かりました。お陰様で夫も在宅での生活を送ることができ、とても良かったと思います。ありがとうございました。
ホームケアアライアンスよりY様プライベート看護サービスのご利用ありがとうございました。弊社お問い合わせで比較的多いのがY様もご利用された「夜間の定期的な訪問」でして、希望の時間帯だけ訪問するという内容になります。

夜から朝までスタッフがいることがなく、あらかじめ希望された時間や緊急時を含めた突発的な内容に対応させていただいております。ずっとスタッフが家にお邪魔するわけではないため、比較的料金も抑えられるサービスです。

Y様もご自宅に帰ることができ、「病院にいる時よりも笑顔が増えた」と伺った際にはこちらも感激してしまいました。お身体をご自愛いただきまして、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
I様
愛知県名古屋市名東区
褥瘡処置でプライベート看護サービスをお願いしました。

長期臥床により、各所に褥瘡ができてしまいました。保険での訪問看護も入ってもらい処置を行っていましたが、本人の苦痛の訴えも強く時間がかかりなかなか進まないため、訪問看護ステーションのスタッフさんも困ってしまっていました。

そこで自費で入ってもらえる看護師さんを探している中で、プライベート看護サービスを見つけました。単発で入ってもらえることが気に入り、現在は週1〜2回のペースでお願いしています。

本人の痛みの場所を聞きながら丁寧にやっていただけるため、処置終了後も比較的機嫌よく過ごしています。今後もよろしくお願いします。
ホームケアアライアンスよりI様、プライベート看護サービスをご利用いただきありがとうございます。ご本人様の処置時の痛みを限りなく減らして、苦痛を最小限にすることを目標に処置に入らせていただいております。

今後も痛みの部位や程度を確認しながら褥瘡処置を続け、他事業所とも連携し治癒に向けて訪問させていただきます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
S様
愛知県春日井市
父の在宅介護でホームケアさんを利用しました。療養生活も2年近くなり環境も整ってきていましたが、どうしても緊急時以外で夜間にスタッフさんに来てもらうことができず困っていました。

家族で対応するのにも大変になってきているところで、ネットでホームケアさんを見つけお願いをしました。今は夜間に1〜3回来てもらい、来てもらっている間は私たちも休めるのでありがたいです。これからもよろしくお願いします。
ホームケアアライアンスよりS様、平素よりプライベート看護サービスのご利用ありがとうございます。

夜間定期訪問にて、これまでご家族様で行われてきた内容を弊社でお任せいただくことで、皆様のお休みできる時間を確保でき私共としても嬉しく思います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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